新闻动态

（原标题：全球保险业新风险凸显）

10月28日，由劳合社保险（中国）有限公司主办的第五届“劳合社日”（Lloyd’sDay）活动在北京举行。本届“劳合社日”的主题为“新科技、新风险、新机遇———保险业的未来”，旨在发掘并分析全球特别是保险行业所面临的新风险与机遇，同时分享劳合社应对新挑战的经验。当天上午，英国最大的保险组织———劳合社主席约翰·尼尔逊在主题演讲中阐述了全球保险业面临的风险和机遇以及劳合社的应对之策。华泰财产保险股份有限公司董事长兼首席执行官丛雪松、日内瓦协会特别顾问萨卡斯博士、华为技术投资有限公司客户金融服务部执行董事罗伯特·沃林、CNAHardy首席执行官戴维·布鲁斯南等嘉宾，也从不同的专业视角提出了对保险行业创新发展的洞见。

全球保险业面临新风险

记者获悉，此次活动共有包括劳合社辛迪加（Syndicate）和海内外保险公司及经纪公司代表在内的500余位嘉宾出席。当天下午，劳合社辛迪加举行了13个专题讨论会，其中，建筑工程保险、能源保险以及再保险定价等成了热门话题。

“全球保险市场面临着来自人口、经济及科技方面的新风险，尤其是在互联网2.0、工业4.0时代，技术的发展使客户对保险的需求不断变化。”约翰·尼尔逊在主旨演讲中开门见山地表示。具体来看，在人口方面，全球经济实力正从西方转移到东方和拉美，改变着保险公司客户的地域分布及他们面临的风险类型，城镇化的大趋势使发生系统性冲击的几率大增，这包括来自自然灾害、金融市场振荡、法律和环境责任以及政治等方面的风险。不仅如此，劳合社在分析了18种威胁对全球301座城市的GDP所带来的影响后发现，风险的性质正在发生变化：全部的风险GDP中有近半与网络攻击、市场崩溃和核事故等人为威胁相关。在经济方面，自2008年全球经济危机爆发以来，低迷的投资回报率使投资者们将目光聚焦在巨灾再保险市场这种传统意义上高回报的领域，而这一直在迫使价格下跌，保险公司面临着利润下降、竞争加剧和监管收紧等压力，业内并购大幅增加。在技术方面，数字化或第四次工业革命正在改变保险公司开展业务的方式，产生新的商业模式和市场结构，更全的数据和数据分析使风险以前所未有的方式商品化。技术使客户能够直接找到保险公司，同时省去经纪人这一环；或者利用本土市场，实际上架空了传统分销模式的中间业务。

“这些变化正在催生新的客户需求、商业模式以及市场结构，而解决供需之间的缺口因风险复杂程度的加深而变得更加困难。这就给保险业的持续发展提出了新的课题———必须不断加强对新型风险的研究和应对，创造出新的保险解决方案。”约翰·尼尔逊如是说。

劳合社积极创新应对挑战

尽管这些挑战令人生畏，但有挑战的地方也有新的机遇。作为全球特殊保险和再保险的中心，劳合社针对上述挑战，采取多管齐下的措施加以应对。根据约翰·尼尔逊的介绍，劳合社积极研究风险变化，适时发布了包括“劳合社城市风险指数报告”在内的市场研究成果。同时，不断更新业务形式，实现数字化和现代化，还运用新理念、新思维，积极探索新产品、新模式，为超过60多种保险和再保险类别提供量身定制的产品，仅2015年，劳合社就开发了超过15个互联网保险产品。不仅如此，面对技术和市场日新月异的变化，劳合社还提出了“劳合社愿景2025”的战略规划，将市场全球化、创新能力、现代化等作为其全球战略发展的重要组成部分。中国则是“劳合社愿景2025”的重点区域之一。约翰·尼尔逊表示，非常期待与中国承保人及企业的合作，共同研究解决方案、协同应对风险。

据悉，劳合社2015年在中国市场的保费收入为4.34亿美元。来自劳合社中国平台的保费从2007年的区区几百万元人民币增长至2015年的超过7.92亿元（约合1.25亿美元）。约翰·尼尔逊预计今年保费将超过20亿元。

中国财险市场亟待转型与发展

具体到中国保险特别是财险市场面临的挑战，丛雪松表示，尽管目前中国保险市场总规模已超越英国位列全球第三，增速贡献排名第一，但在保险深度和密度上仍处于落后地位。在财险行业，他认为目前有四大困境。一是车险一险独大，非车险发展不力。在综合行业成本率方面，车险在盈亏之间波动，非车险盈利。二是个人、家庭及小微商户保险覆盖率低且服务能力不理想，无法满足私人客户及中小企业的保险需求。三是在宏观经济下行压力及推动经济转型过程中，传统商业险增长乏力，同时无法满足新型风险的保障需求。四是行业经营管理效率低，表现在低赔付率、高费用率且承保效益水平差。

面对上述困境，中国财险行业应如何进行转型与发展呢？对此，丛雪松认为，应真正建立客户思维和以客户为中心的理念，从“批发”到“零售”，开发个人及家庭保险市场。一是从产品思维转变到客户思维，在中小企业领域争取突破；二是运用新技术，创新发展商业险，满足新型企业客户的保障需求。同时，他表示，提高管理效率、降低费用成本应成为行业努力的方向。